你和解決問(wèn)題的高手之間，就差這3點(diǎn)
時(shí)間：2018-06-25 16:33 來(lái)源：博源集團(tuán)職場(chǎng)中，我們總會(huì)遇到各種問(wèn)題，許多人一旦面對(duì)這些問(wèn)題，就會(huì)開(kāi)始四處抱怨，仿佛自己受了很大的委屈。其實(shí)，稍微發(fā)發(fā)牢騷也無(wú)可厚非，但不應(yīng)該總是被這些所謂的問(wèn)題束縛，因?yàn)閺谋举|(zhì)上來(lái)說(shuō)，它們都是你的成長(zhǎng)“機(jī)會(huì)”。在解決問(wèn)題的過(guò)程中，就是提升各種能力，使自己不斷變強(qiáng)的過(guò)程。
最近有幾個(gè)讀者經(jīng)常給我留言，反反復(fù)復(fù)只有一個(gè)主題：
你確實(shí)分析透了我們的問(wèn)題，但是你為啥不說(shuō)怎么辦呢，那不是沒(méi)用么？毒雞湯！
我想他們恰好走入了一個(gè)誤區(qū)，他們認(rèn)為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不重要，重要的是給他們一個(gè)方法論去解決問(wèn)題。
他們的想法就如同認(rèn)為讀書(shū)不重要，只要拿到幾個(gè)解題方法，高考就能考高分。
可是你連自己的面目都沒(méi)認(rèn)清，就想用千篇一律的方法論自我改變？
別鬧了好么？
就像心理學(xué)大師榮格說(shuō)的，你沒(méi)弄清楚的那些東西，恰恰才真正決定你的命運(yùn)。
這就是我說(shuō)的，為什么真正的解題高手，都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的研究自己的問(wèn)題，從研究問(wèn)題的過(guò)程中找到解決的辦法，而不是期待生命中突然出現(xiàn)一個(gè)智者，給到自己一把萬(wàn)能鑰匙，解決自己所有的問(wèn)題。
1
解題高手萬(wàn)里挑一：世上最簡(jiǎn)單的事情就是給人提建議
世界上最簡(jiǎn)單的事情，恐怕就是給人提建議了。
你去研究很多人的PPT，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們講“是什么”和“為什么”的部分往往一帶而過(guò)，但是講“怎么辦”的部分卻連篇累牘。
演講的人總是覺(jué)得重要的是解決問(wèn)題的辦法。可是在很多場(chǎng)合之下，講明白是什么和為什么，尤為重要。
我有一個(gè)專(zhuān)門(mén)鉆研健康傳播的老師曾經(jīng)講過(guò)一個(gè)故事。
2002年非典爆發(fā)，由于大家都沒(méi)有處理相關(guān)問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)，所以很多部門(mén)盲目的封鎖消息，這就造成了更大范圍的恐慌。
當(dāng)時(shí)衛(wèi)生部的領(lǐng)導(dǎo)就聯(lián)系這位老師，請(qǐng)他到衛(wèi)生部講課，研究制定疫情信息傳播策略。
這位老師第一次去講課的時(shí)候習(xí)慣性的講了很大篇幅的“怎么辦”，給出了一系列方法。
當(dāng)時(shí)參會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到一半就打斷了他：
現(xiàn)在我們還沒(méi)弄明白非典造成社會(huì)恐慌的機(jī)制，這些建議誰(shuí)都能提，還是請(qǐng)教授幫我們研究一下現(xiàn)在的輿情狀態(tài)，以及為什么走到這一步的。弄明白了這兩點(diǎn)，我們?cè)傺芯糠椒ā?/span>
我以前本科是應(yīng)用心理學(xué)雙學(xué)位，我記得教我變態(tài)心理學(xué)的老師三番五次的告誡我們，千千萬(wàn)萬(wàn)不要以為自己學(xué)了一點(diǎn)心理學(xué)知識(shí)，就去給人家做心理咨詢(xún)。
特別是那些不明就里，按照書(shū)上的方法亂整一氣的人尤為可恨，他們害人又害己。
所以我一直認(rèn)為，首要的是研究問(wèn)題，而不是忙著找方法論。
你連自己的面目都沒(méi)認(rèn)清，怎么自我改變？
2
千篇一律的方法論最是害人
這個(gè)世界上有沒(méi)有一個(gè)方法能夠解決世間所有同類(lèi)問(wèn)題？
沒(méi)有。
也許有人會(huì)舉一個(gè)反例，不對(duì)吧，管住嘴邁開(kāi)腿不就能決絕一切的肥胖問(wèn)題么？
首先這不是一個(gè)具體的方法，這是一個(gè)相對(duì)宏觀的原則。
其次這個(gè)原則也并不適用于所有人，比如我每天只睡四個(gè)小時(shí)，嚴(yán)重過(guò)勞肥，但是吃的并不少。
所以并不是每一個(gè)方法論都可以使用與一切問(wèn)題，還是要根據(jù)具體問(wèn)題具體分析。
比如我前一段時(shí)間壓力很大，每天負(fù)能量超級(jí)多，我一個(gè)師妹就在我的朋友圈底下評(píng)論：
真不明白你的負(fù)能量怎么那么多，累了就休息，困了就睡覺(jué)，壓力大就去散心。怎么這么簡(jiǎn)單的問(wèn)題你都解決不了呢？
那一瞬間我才明白，不站在你的位置上，你的問(wèn)題和心情是沒(méi)人能夠明白的。
這就好像很多老板因?yàn)橘Y金鏈斷了自殺了，在很多外人的眼里，覺(jué)得這些老板真沒(méi)出息，不就是欠了錢(qián)么，還了就行了嘛，怎么這么脆弱。
可是這些人真的是脆弱么？他們或許是被銀行和高利貸威逼而恐懼，或者是多少年的心血付之東流而傷心，或者是為手下兄弟姐妹馬上丟了飯碗而愧疚。
可是在旁人的眼里，這些理由沒(méi)什么區(qū)別，他們只會(huì)給你開(kāi)一個(gè)藥方，就是沒(méi)錢(qián)了在想辦法賺錢(qián)，還上不就得了么。
但是他們根本不會(huì)考慮，二次創(chuàng)業(yè)立增百倍的難度，更不會(huì)考慮你面臨的問(wèn)題根本無(wú)解。
不了解問(wèn)題就提方法、給建議，跟害人沒(méi)什么兩樣。
3
圍觀心態(tài)：只想看答案的人永遠(yuǎn)解不好題
不知道大家在中學(xué)階段，老師有沒(méi)有告訴過(guò)你，碰到自己不會(huì)的題，一定要先自己想辦法，千萬(wàn)不要想著去翻答案。
因?yàn)榭戳舜鸢敢环矫鎸?duì)你解題的能力沒(méi)有幫助，另一方面你會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)感，一遇到難題就想看答案。
人生就像做習(xí)題，你不能一繞不過(guò)去了，就去看答案，何況人生常常是沒(méi)有正確答案的。
我曾經(jīng)有位讀者說(shuō)她工作已經(jīng)十年了，同期進(jìn)公司的同事很多都當(dāng)上中層了，只有她還在原地打轉(zhuǎn)，可是她既沒(méi)有心情學(xué)習(xí)，也不擅長(zhǎng)跟領(lǐng)導(dǎo)同事處理關(guān)系，問(wèn)我該怎么辦？
我當(dāng)時(shí)回復(fù)她說(shuō)：謎底不就在謎面上么？
既然知道自己的問(wèn)題是知識(shí)不夠、業(yè)務(wù)不好，人際關(guān)系處理的不好，就應(yīng)該好好鉆研自己的問(wèn)題，去研究應(yīng)該怎么解決這些問(wèn)題。
這就是典型的圍觀心態(tài)，她就像一個(gè)圍觀者自己?jiǎn)栴}的人，根本沒(méi)有費(fèi)心去研究自己為什么會(huì)這樣，反而期待一個(gè)智慧的第三方來(lái)解救她。
有用么？
你有這個(gè)問(wèn)題10年了（可能更久），都沒(méi)想想辦法解決，即便是我為你量身定做一套計(jì)劃，你也很難執(zhí)行下去。
所以遇到難題，既不要等，也不要若無(wú)其事，更不要期待一個(gè)第三方給你答案，要養(yǎng)成自己解題的習(xí)慣。
人生中真正的解題高手，不會(huì)假想人生的題目都很簡(jiǎn)單，也不會(huì)解不出來(lái)就繞過(guò)難題，更不會(huì)寄望于有一個(gè)人來(lái)直接告訴自己答案。
真正的解題高手只會(huì)鉆研問(wèn)題，然后解決問(wèn)題，就這么簡(jiǎn)單。（全文完）
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