要用關愛的企業文化來對待員工
時間：2011-06-16 19:29 來源：博源集團 瀏覽次數：7097讀禹志同志“2011企業人力資源管理‘五創新’”有感
讀了戴總推薦的幾篇文章，結合戴總最近提出的黨委要把維護員工的切身利益，當作主要工作來抓的指示，感觸頗深。戴總講得好：“前幾年企業困難，有心提高大家的待遇，讓大家生活的更好一點，但企業力不從心。如今企業好了，雖然發展還需要大量資金，但緊一緊也要把員工的問題解決好。”戴總從關愛的角度提到了員工問題，提醒我們在建設博源特色的企業文化過程中。一定要用大愛的胸懷，將博源打造成充滿溫馨、充滿感情、充滿關愛的全體員工的大家庭。
禹志同志在“2011企業人力資源管理‘五創新’”談到，要用企業文化來塑造員工 ，很多理論文章也談到要用企業的遠景、目標鼓舞員工，用企業的價值理念引導員工，用考核獎懲規范員工，用教育培訓提升員工，用以身作則感召員工，用溝通、參與鼓勵員工等等，但迄今為止的企業管理理念，無論強調硬性的外在約束，還是實行軟性的內在約束，對現代員工究竟需要什么沒有進行認真的研究。
實實在在地講，員工進入企業的直接目的是謀生，即獲取報酬。眼下的企業管理，就是利用員工的謀生動機，強化考核獎懲。這無疑是有效的，然而作用也是有限的。好的員工會好好工作，以對得起老板、對得起工資。差的員工則會投機取巧、有利就做、無利不干?？傊?，工作是為老板做的，是做給老板看的，工作不是自己的需要。我們計劃打造的企業文化就要針對這些現象，明確鼓勵員工利用老板提供的崗位提升自己、實現自我。工作崗位，不僅使員工能獲取報酬，而且為員工提供了增長才干、拓寬知識、證明能力的機會和途徑。這樣員工付出的勞動既創造了財富，也是實現自我的過程。要看到員工進入企業，不僅是為了取得財富，也有提升能力、證明能力的愿望。有這種動機的應該受到鼓勵、支持，沒有這種動機的應該啟發、引導。對大多數員工來說，他們最初的工作也許很簡單、很平凡。既要鼓勵他們安心于簡單、平凡的工作，又要啟發他們把簡單的事做好就不簡單、平凡的事做好就不平凡。做好簡單的事，將來就可做不簡單的事；做好平凡的事，將來就可做不平凡的事。許多有成就的人都是從最普通、最平凡的事做起的。
工作，不僅可獲得報酬、提升能力，還帶來人生樂趣、精神愉悅、價值體現。當一個人對待工作，產生了超越物質利益的追求時，才會有敬業精神。企業文化和企業管理，就是要鼓勵、發現、挖掘、弘揚超越物質利益的動機。當然，超越物質利益的追求，除理想、信念外，更根本的是企業員工衣食無憂。
敬業精神，是資本實現經營目標與勞動實現人生目標的理想統一，克服了企業的經營活動與員工的人生塑造的分離和對立。這是企業文化和企業管理追求的最新理念和最佳模式。
企業要樹立人本位的價值理念。要員工善待工作，就要像戴總一樣善待員工。人有物質欲求，也有情感需要。要重視員工的物質利益，也要關懷員工的精神情感。員工在工作中、生活中會遇到困難、挫折、壓力，就會產生精神痛苦、情感困惑、思想郁悶、情緒波動。員工需要傾訴、疏導，這是關懷員工情感的時候，也是員工接受人生教育的時候。在情感關懷和護理中，如何對待工作，如何處理工作中與上級、同事、客戶的關系，如何實現人生的目標和理想，會成為中心話題。敬業理念、敬業精神也就灌輸其中。企業管理的全過程，員工的招聘、培訓、上崗、考核，以至處理過失、表揚先進，都要體現人的關懷、人的教育、人的塑造。
這樣，企業不僅是員工謀生的場所，也是員工情感的港灣。員工為獲得的報酬而滿意，還受到心靈的關懷而愉悅。企業成為名符其實的員工之家，員工才會全心全意地做好工作。
